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お客様の声

GC横浜新子安店お客様アンケートの一部をご紹介

ご契約されたお客様のアンケート


携帯電話の支払いと同じような感覚で、毎月定額で車に乗れてとても便利です。
7年の期間が終わっても、また次の車を申し込みたいと思います。

横浜市・30代女性)


車の購入は不安だらけですがとても気持ちがいい対応をしていただき
購入後の保証も安心してまかせられそうです。


(川崎市・20代女性)


社用車を購入しようか迷っていましたが、
一度に多額の費用が発生してしまうので、困っていました。
一方、カーリースは、まとまったお金の出費がないので、
非常に助かりました。

茅ヶ崎市・30代男性)


ムーブキャンバス契約しました!
予算より安く希望していた車の契約が出来ました。

契約中にもディーラーから好条件の電話がありギリギリまで悩みましたが
嫌な顔もせず誠実に対応して下さった事、
購入後も安心して相談できそうと思える担当者さんのお人柄が決め手になりました。

自分にとっては高い買い物でしたがとても良い買い物ができたと思います。
納車が楽しみです。


(川崎市・20代女性)


7,8年に一度は、新車に乗り換えていたのですが、
出費がかさんで悩んでいました。
そんな時、月々払いで新車を乗り換えられるカーリースを知り、
それからは、乗り換えの時期になるとリースにお世話になっています。

横浜市・40代女性)


お世話になりました。購入した後も何かあると頼れるので心強いです。
1番気に入ったのが洗車です。とても気に入ってます。
これからもよろしくお願いします。


(横浜市・30代男性)


以前は中古車を数台乗り継いできましたが、
車検やメンテナンスに、毎回数万円を支払って大変でした。
今回初めて新車のリースにしましたが、フルメンテプランも入っているので、
無理なく月々支払うことができ満足しています。

横浜市・40代男性)

セカンドカーの必要性を感じ、こちらのスタッフさんに出会いました。
とても親切に案内して頂き、私達にピッタリの車に導いていただきました。
アフターフォローもしっかり案内して頂き、家族共々大感謝です。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。


(茅ヶ崎市・30代男性)

突然伺いましたが親切に対応していただきました、丁寧な説明&こちらの立場に立って色々アドバイスをいただきスムーズに話を進めることができました。

(横浜市・60代男性)


車検費用等が割安になり、リースはお得だなと感じています。
現在の車両の契約が満了した際も、また新しい車両をリースしようと思っています。

川崎市・40代男性)

 

スタッフさんも丁寧に説明してくださり、安心してリースを始めることができました。
これからもお世話になります。

川崎市・20代女性)

 

昔からお世話になってますが 親切で丁寧で良いお店です!

(川崎市・40代男性)


車検や車のメンテナンスなど、素人の自分にはなかなかわからない問題も、
まとめて面倒を見てくれるので、助かっています。

横浜市・30代女性)

 

初めての購入ですが、一から丁寧に説明をしていたただき、
信頼してお任せできると感じました。


(茅ヶ崎市・30代男性)


前々から、1度乗ってみたいと思っていた車に
買わずに乗れるので、カーリースはお手軽でいいシステムだと感じました。

横浜市・50代男性)

 

初めて利用したが親切で信頼できるお店だと感じた。
清潔感のある店内でゆっくりと車の話もできたので好感度が持てた。

横浜市・40代男性)

 

前車に続き、今回も車両買い替えでお世話になりました。
色々とわがままな事も応えて下さり、毎回感謝です。
購入後のサポート・フォローもメーカー系ディーラーと遜色なく、
永くお付き合い出来る良い販売店だと思います。

新車・中古車問わず、購入するときは「メーカー系ディーラーだけが全てじゃない!」って考え方が変わりますよ!。これからもよろしくお願いします。

(横浜市・50代男性)

 

ここで新車を購入し、3年車検も受けました。サービスが丁寧で満足しています。

(川崎市・20代女性)

 

見積りなどが分かりやすく説明して頂いて
購入する事が出来ました、保険見直しの案内もして頂き、車購入と合わせて切り替える事が出来き、ありがとうございました。

(川崎市・20代男性)

 

親身に対応していただいてとても好感が持てました。
自動車の値段も周りと比べてとても安い購入することができました。
突然お邪魔してしまいましたが、丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございます。

(横浜市・30代女性)

 

スタッフさんはとても丁寧に説明してくださいました。清潔感のあるお店です。

(川崎市・20代女性)

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Q&A

よくあるご質問をまとめました!

契約全般

Q.申し込みは誰でも出来ますか?

普通自動車免許をお持ちの方であれば、どなたでもお申し込み頂けます。
もちろん、個人だけに限らず、法人名義でもお申し込み頂けます。

Q.未成年でも契約する事はできますか?

未成年者の方は、保証人が必要です。

Q.契約期間満了前に、解約する事は出来ますか?

中途解約の場合、所定の解約金をお支払い頂くことで可能となっております。
詳細は、店舗までお問い合わせくださいませ。

Q.メンテナンスはどうするの?

メンテナンスの実施時期に併せて当店から案内させて頂きますので、
お客様は案内に従ってご来店して頂くだけです。

Q.7年って長くない?

平均的な新車の乗換えサイクルは8.9年となっており、
7年間という期間は最近普通になって来ております。

Q.契約時以外の物をつけて大丈夫?

お車を通常の方法で購入した場合と同じく、改造やオプションの取り付けは可能です。
(車検に通らない状態にはできませんが、車の価値を損なわない改造は可能です。詳しくはご相談ください。)

Q.途中で乗換える時はどうなるの?

中途解約金のお支払いで、お乗り換え・ご返却は可能です。
(事務手数料が掛かりますので、予めご了承ください。)

Q.メーカー・車種・色はどれでも選べますか?

はい。国産車であれば、全メーカー・全車種・全グレードからお好きな色のお車をお選び頂けます。

Q.オプションも選べますか?

オプションにつきましても、リース契約時にお選び頂き、リース料に組み込むことが出来ます。
ただし、リース契約後に発生したオプションにつきましては、リース料に組み込むことが出来ませんので、
予めご了承くださいませ。

Q.リース期間中に故障してしまった場合はどうしたらいいですか?

お車の整備につきましては、全て当店にてお任せ頂けます。

Q.車にかかる税金等の支払いはどうしたらいいですか?

自賠責保険料・自動車税・重量税等の税金は格安にて全てリース料金に含まれておりますので、
特にご対応頂くことはございません。

Q.リース料金の支払い方法は?

リース料金は口座引き落としのみとなっております。
引き落としは毎月とさせて頂いております。

Q.ナンバープレートは希望することが出来ますか?

はい、出来ます。
ご契約の際に、その旨をお伝えください。
(「わ」ナンバー車両ではありません。)

Q.カーリースの契約期間はどのように選ぶことが出来ますか?

フラット7という商品は7年のみです。
7年以外の契約期間をご希望の場合は別途ご相談ください。

Q.ボーナス併用払いは可能ですか?

ボーナス併用払いをご利用頂くことは可能となっております。
お支払い金額も自由に設定頂けます。

Q.カーリース期間満了後は、車を返すのですか?

期間満了後は、次のいずれかをご選択いただきます。

①新しいリース車両に乗り換え
②リース期間延長(再リース契約)
③リース車両の買取(※)
④リース車両の返却

※リース車両の買取については、「リース料を経費処理されていない個人のお客さま」で「オープンエンド契約」(精算あり)のお客さまのみが対象となります

Q.リースを契約する際に、任意保険の加入は必須ですか?

任意保険加入は必須ではございませんが、7年間大変有利な条件で加入できるフラット7専用保険をおすすめしています。

Q.リース車が自走不可能な全損になってしまった場合はどうなりますか?

ローン購入時同様、万一、事故でお車が自走不可能な全損になってしまった場合には、残りの車両価格のお支払いが必要となります。
安心の為にも、フラット7専用保険への加入をおすすめしています。。

Q.リース契約期間中のリース車の利用に制限はありますか?

走行距離等に制限がございます。
店舗にお問合せくださいませ。

Q.リースの場合、車検証の名義はどうなりますか?

車検証上、お客様が「使用者」、リース会社が「所有者」となります。

Q.リース料金に含まれる項目を教えてください

当店のリース料金には、①新車の車両代 ②自動車税(7年分) ③メンテナンス代(オイル交換13回分) ④車検基本料(2回分) ⑤自賠責保険料(7年分) ⑥マット・バイザー が含まれております。

Q.納車までどれくらいの期間が必要ですか?

通常1ヶ月程度ですが、在庫状態により1週間程度でできる場合もございます。詳細は当店スタッフまでお尋ねください。

Q.リース車を契約した場合、自動車保険の等級を引き継ぐことはできますか?

可能です。詳細は当店スタッフまでお尋ねください。

Q.口座振替の場合、引き落とし口座に設定できない金融機関はありますか?

特にございません。どちらの金融機関でも、引き落とし口座として設定していただけます。

Q.福祉車両の取り扱いはありますか?

福祉車両の取り扱いもございます。

Q.現在使用している車の買取をお願いする事はできますか?

当社では買取の査定も行っております。詳細はスタッフまでお尋ねください。

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